개인정보처리방침

요양다모아는 상담 및 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집하는 것을 원칙으로 합니다.

1. 수집 항목

상담: 이름, 연락처, 상담 유형, 희망지역, 예산·거래조건 및 사용자가 직접 입력한 상담 내용

뉴스레터: 이메일 주소, 수신동의 일시와 수신상태

서비스 이용 과정: 접속기록, 광고·캠페인 유입정보(예: UTM 값, 검색광고 유입 파라미터, 최초 유입경로), 보안 및 중복접수 방지를 위한 비식별 처리값이 생성될 수 있습니다.

2. 이용 목적

상담 요청 확인 및 회신, 양수도·신규창업 조건 검토, 문의 및 고객관리, 뉴스레터 발송과 수신거부 처리, 광고·콘텐츠 유입성과 확인, 서비스 보안과 안정적인 운영에 이용합니다.

3. 뉴스레터

뉴스레터는 수신에 동의한 이메일로 발송하며, 각 메일의 수신거부 기능을 통해 언제든 수신을 중단할 수 있습니다. 수신거부된 주소는 재발송 방지를 위해 수신거부 상태로 관리할 수 있습니다.

4. 현재 위치 이용

사용자가 지역분석 또는 주변 시설 찾기에서 명시적으로 동의한 경우 브라우저의 현재 위치를 이용해 가까운 요양원·주간보호센터와 해당 지역을 찾을 수 있습니다. 정확한 위치 좌표는 해당 요청 처리에만 사용하며 요양다모아 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 위치 권한은 브라우저 또는 기기 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

5. 보유 및 처리

상담 및 고객관리 정보는 상담·거래 진행과 관련 법령상 보존 필요 기간 동안 보유할 수 있으며, 목적이 달성되고 별도의 보존 사유가 없는 정보는 안전한 방법으로 처리합니다. 뉴스레터 수신정보는 수신동의 유지 또는 수신거부 관리에 필요한 범위에서 처리합니다.

6. 개인정보 보호 관련 문의

개인정보 관련 문의는 요양다모아 상담하기 또는 대표전화 1661-0369, 이메일 official@realiworks.com을 이용해 주세요.

시행일: 2026년 10월 7일